Dúvidas frequentes

Respostas diretas para as principais dúvidas.

Esta página pode crescer conforme a operação revelar novas perguntas de locatários, imobiliárias e parceiros.

Quem pode iniciar uma proposta?

O locatário ou a imobiliária pode iniciar a simulação e a proposta.

Como funciona a análise?

A GetHome avalia as informações apresentadas e, quando necessário, pode solicitar documentos ou esclarecimentos adicionais.

Quando a garantia começa?

A ativação depende da aprovação da proposta e da conclusão das etapas de contratação e documentação aplicáveis.

O que é a Taxa de Adesão?

É uma cobrança vinculada à contratação da garantia, quando aplicável. As condições são informadas durante a proposta.

A imobiliária pode iniciar a proposta pelo cliente?

Sim. A operação foi pensada para permitir que a imobiliária também conduza o início do processo.

O contrato pode ser reajustado?

Sim. Reajustes e renovações seguem as condições do contrato e os fluxos definidos pela GetHome.

O que acontece em caso de inadimplência?

A imobiliária deve seguir o procedimento de acionamento da garantia e apresentar as informações e documentos exigidos para análise.

Como entrar em contato com a GetHome?

Utilize a página de contato ou os canais oficiais informados pela empresa.

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