Política de Privacidade.

1. Quem trata os seus dados

Esta Política explica como a Get Home Garantidora de Aluguéis trata dados pessoais em seu site, simulador, formulários de contato e parceria, propostas e Portal GetHome.

2. Quais dados podemos tratar

Conforme a interação realizada, poderemos tratar dados fornecidos diretamente pelo usuário e dados necessários à operação da garantia locatícia, incluindo:

• dados de identificação e contato, como nome, CPF, telefone, e-mail e endereço;
• dados empresariais e profissionais, como imobiliária, responsável, CNPJ, CRECI, cidade e estado;
• informações relacionadas à locação, imóvel, aluguel, encargos, proposta, contrato e garantia;
• documentos e informações necessários à análise, contratação, atendimento e acompanhamento da relação locatícia;
• registros técnicos e de segurança, como data e hora de acesso, IP, dispositivo, logs e eventos do Portal GetHome;
• dados de navegação e cookies, de acordo com as tecnologias efetivamente habilitadas no site.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados podem ser utilizados, conforme o caso, para:

• realizar simulações e registrar leads;
• receber, analisar e acompanhar propostas de garantia locatícia;
• cadastrar e atender imobiliárias parceiras;
• prestar suporte e registrar atendimentos;
• permitir autenticação e uso do Portal GetHome;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• enviar comunicações operacionais e, quando permitido, comunicações comerciais;
• melhorar processos, experiência do usuário e qualidade dos serviços.

4. Bases legais

O tratamento será realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis a cada operação, que podem incluir execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, quando este for necessário.

5. Compartilhamento de dados

Quando necessário para a prestação dos serviços, os dados poderão ser compartilhados com fornecedores de tecnologia, hospedagem e comunicação, imobiliárias e parceiros envolvidos na operação, instituições financeiras e meios de pagamento, prestadores de análise e prevenção a fraudes, assessorias profissionais e autoridades públicas, sempre conforme a finalidade e a legislação aplicável.

A versão definitiva desta Política deverá refletir os fornecedores e categorias de compartilhamento efetivamente utilizados pela GetHome.

6. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos e preservar registros necessários à segurança e à operação.

Quando a manutenção não for mais necessária ou permitida, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar, conforme cabível, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e outras medidas previstas na LGPD.

Alguns pedidos podem exigir validação de identidade e certos dados poderão ser mantidos quando houver fundamento legal para isso.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento, autenticação e segurança. Caso sejam utilizados cookies de análise, publicidade, remarketing ou outras tecnologias não essenciais, a GetHome deverá apresentar controles adequados para escolha do usuário e atualizar esta Política conforme as ferramentas efetivamente adotadas.

9. Segurança da informação

A GetHome adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados e com os riscos envolvidos, buscando proteger informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes, por isso mecanismos de controle, registros de acesso, autenticação e revisão contínua fazem parte da operação.

10. Transferências internacionais

Se fornecedores ou infraestruturas localizados fora do Brasil forem utilizados, eventuais transferências internacionais deverão observar os requisitos legais aplicáveis e as salvaguardas adequadas.

11. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, nos processos internos, na tecnologia empregada ou na legislação. A data da versão vigente será indicada no início desta página.